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优化或改造后的流程对于原有流程设计中不合理成分的挖掘和感知是其本身赋予的职能,受到一定的阻力是理所当然的。但是,无论是从企业整体的角度,还是从那些受到触动的岗位、员工的角度来衡,原有的不合理成分并非因为新流程的产生而造成的,事实上这些问题原先就已存在,且长期影响粉企业的合理、高效的运转,甚至最终成为企业组织逐渐衰亡的“癌细胞.。通过改造流程,不但可以及早地发现这些“癌变.,甚至可以通过对组织体系、管理系统进行整体或局部“外科手术.的办法医治这些“疾病.。从这个角度来看:新流程遇到的阻力的问题更多的不是流程管理技术本身的问题,而是一种思想宣导的问题,流程管理思想的成功宣导是流程管理成功的重要因素。
(4)报高埗叉车培训班要什么资料尽量使流程化
流程的规范化是流程落地的重要手段,虽然不是所有的流程都能够规范化,但如果能够实现,还是尽可能地规范化。因为规范化能够不依人为操作而做到自动或者说强制运作。不过流程规范化有一点必须要注意,要保证流程是好的而不是糟糕的。因为好的流程固化到IT之后可以事半功倍,而糟糕的流程固化到基中则是另一个灾难的开始。
(5)企业高层管理者要高度、全身心地投入
有的流程本身不会给企业中各部门的领导带来业绩,所以不给予全程的跟踪,可能就会被企业的中、基层人员搁在一边,形成表面是一套,背后还是老一套的问题。如果推行的效果还不计算到个人的考核中的话,会导致中、基层人员短期行为的问题。
许多企业,特别是企业内部贯彻力比较差、整体凝聚力比较差的那些企业,通常会认为流程管理是企业高层领导者的事情,仅仅是这些高层领导者为了改变现有业务和管理模式的一种努力或者尝试。如果再加上企业领导者不给予流程管理以足够的重视、不对流程管理进行全面、全方位、全部细节的跟踪,流程管理就很可能成为一种表面文章。
对此,报高埗叉车培训班要什么资料需要企业高层管理者高度、全身心地投入。这种高度重视并不只是领导者带头喊口号、写标语,而是要亲自参与到流程管理,甚至是充当具体流程的负资人的角色,同时将流程管理和具体的活动操作内容纳入到绩效管理系统当中,与中层和基层管理者的利益密切挂钩,通过目标管理的方法调整企业内部各层管理人员和一线员工的行为和认识,最终为流程管理的顺畅运转扫清障碍。
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