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东莞哪里有叉车培训班

点击:637 日期:2015-05-30 选择字号:

东莞哪里有叉车培训班相关讨论

东莞诚材教育网址:http://www.px361.comhttp://www.px36.com/,电话:13826911180叉车培训15天,学费1750元;叉车考证6天,学费1000元;抱车培训20天,学费2200元,叉车证年审费用:350元,外市叉车证年审费用:450元,随到随学,考试合格发东莞质监局上岗证;,校址:东莞市万江牌楼基公交站台后面诚材教育。

在前后两次客户服务人员的表现中,什么发生了改变?这种改变对于公司的业务有什么好处?

    总结

    1.微笑,问候客户,使用开放的肢体语言,进行眼神交流,向客户致谢是一个服务人员所应该具备的基本素质。友好的态度可以帮助我们更好地与顾客交流,从而为公司赢得更多的客户。

    2.这五个要素不仅仅是用于客户服务部门,它适用于每一个需要与他人交流沟通的场合。

 

    这是一个对沟通能力进行运用的游戏,非常贴近现实,因为这个游戏就是用实际操作的方式进行的。同时,这个游戏有助于提升团队合作能力和个人主动沟通的能力。

    游戏规则和程序

    概述:

    这是一个培养学员运用沟通能力解决实际问题的游戏。

   东莞哪里有叉车培训班 步骤:

    1.游戏进行的场地设置在农贸市场或者商品集散市场。

    2.将学员分成5人小组,每小组获得人民币20元。

    3.培训师宣布游戏任务:各小组利用手中的钱,完成任务书(总结中有任务书的设定方法)所规定的事情。要求不得强取豪夺,也不能用不正当手段获取物品。

    4.每个小组的任务时间为1个小时,最终计分由任务书确定。

    5.各小组返回之后,清点任务完成情况,评选出优秀团队。

  相关讨论;

    1.任务书内容可以在规定时间完成吗?应该如何解决时间和金钱不足的问题?

    2.小组与小组之间的沟通是否有必要?可能带来哪些积极影响?

    3.在与其他人的沟通中,什么因素具有最大的影响力?如何了解到对方的最大需求?

    4.如果没有策略,单纯的甜言蜜语是否可以打动人?

    东莞哪里有叉车培训班总结

    1.这个游戏设计起来比较复杂,但可以带给学员最直接的意义。

    2.任务书的设计需要遵从以下几个原则。

    (1)要有同时出现在几份任务书中的物品,这样可以几个团队联合起来用更低的价格获取;但具体数量需要培训师实地考察确定。

    (2)同一份任务书中要出现完全不同类别的物品,这样如果单纯依靠一个队伍,可能在规定时间内无法完成,因此大家只好寻求联合。

    (3)所列物品市场总价值要超过所给金钱的1倍,增加购买困难,同时激发学员的创造能力。

    (4)所列物品的排列在任务书上的出现要实现路程最大化,以使学员体会统筹安排的重要意义。

    (5)所列物品要可以利用,以免造成浪费。

    (6)可以在任务书中加人一些特定地点的任务,比如必须在某个摊位购买某种物品,增强学员定向沟通的能力。

    (7)要有学员需要在任务书上描述获取物品办法的项目;有合作小队填写的项目。

1.       东莞哪里有叉车培训班对分数的设定需要遵从下面一些原则。

    3.对分数的设定需要遵从下面一些原则。

    (1)增加需要合作物品的低价购买加分策略,比如某某物品多少钱,如果买到可以加多少分。

    (2)要有现金余额的加分策略。

    (3)要有创意加分策略。

    (4)合作的小队越少,越能获得加分。

    4.游戏进行会比较有趣,笔者遇到过学员以帮助摊主做生意的方式来获取折扣,获得了较好的效果;还有通过倒卖物品获取差价的方式,虽然因为时间和地域关系获利不大,却也不失为一个奇妙的设想。

    5.我们往往会对现实中的事情产生恐俱,而游戏却不一样。因为游戏中可以有总结的机会,但现实中却不一定能够获得这样的机会。本游戏在现实中进行,却是打着游戏的旗号,可以在相当程度上降低学员的现实恐惧,增加他们的参与度,而提高的,却是现实的能力。

东莞诚材教育:开设叉车,抱车,铲车,挖掘机,低压电工,高压电工,焊工,氩弧焊,co2气体保护焊,等专业的培训考证。

                     证件年审:电工证,焊工证,叉车证,锅炉证,起重机证,电梯证年审。

                     学历:成人大专,专升本学历教育(参加成人高考),网络大专、专升本科(不参加高考),毕业证国家认可通用,

                             大专和本科毕业证上国家学信网可查学籍和毕业证信息。联系电话0769-89877058

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