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东莞石龙叉车技能培训机构的故事讲完之后,培训师发表一些分析:第一个故事唐太宗是摆出要打的决心让对方知其势不可为而愿意求和;第二个故事是郭子仪摆出不打的信任获得与对方合作的基础,这都是经典的根据形势并且利用形势而获得谈判成功的案例。
培训师给学员20分钟时间,让大家各自思考一下自己曾经遇到过的
东莞石龙叉车技能培训机构根据形势通过沟通解决问题的实例,而后培训师将给予愿意分享的学员机会,让他们跟大家一起分享一下自己的案例。
相关讨论
1.第一个故事中唐太宗将执失思力囚禁的做法为什么没有激怒领利可汗反而扭转了沟通的主客关系,让对方感到自己理亏?
2.要确立沟通主动性,有哪些关键的因素?
3.第二个故事中为什么郭子仪亲自轻骑前往回纶军营是关键一步?这一步确立了哪些沟通的正面因素?
4.点得沟通信任的关键是什么?
5.现实商业谈判中,双赢合作是一个流行词汇,有哪些因素可以确立这一合作关系?
6.愿意分享自己案例的学员,都有什么样的沟通特质?他们是否很容易获得其他人的信任?
东莞石龙叉车技能培训机构总结
1.为了让故事能够呈现得更加生动,培训师可以将故事制作成幻灯片,把关键部分使用动画,来增加学员们的体验度。
2.在让学员们自己分享案例时,可能有时候会出现由于表达等原因而导致不太精彩,培训师仍然应该待鼓励的态度,引导其他学员对分享学员的行为表示感谢和鼓舞。
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