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东莞高埗叉车培训班

点击:610 日期:2015-06-16 选择字号:

东莞高埗叉车培训班学员不推诿,消除问题的救援高手

   

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    很多单位都强调员工的自觉性。但责任要到位,光靠自觉是不行的,必须用制度来保证。然而,很多单位的制度只是贴在墙上,并没有真正落到执行中去。要想责任到位,制度就不能形同虚设,而必须从墙上走下来,用到工作中的每一个环节、每一个细节当中去。

    东莞高埗叉车培训班在现实中,有很多因为制度形同虚设而导致执行出了大问题的案例。

    责任不到位的执行,就像一盘散沙.散掉的不仅是执行的效果,还会散掉人心,造就一支松松垮垮的团队。责任要彻底到位,还需要一流的把关作为保证,否则即使执行不缺位.也有可能因为疏忽或考虑不周全而导致执行不完美。

    所谓一流把关,就是对交到自己手上的工作,要检查再检查,细致再细致,考虑再考虑,以确保执行的万无一失。

    一流的把关,不仅来白于执行前的再三检查,也来自于执行中,对多种可能性的了解和考虑.以随时作出调整。

   格里·富斯特是美国著名的演说家,他曾经讲过一个发生在他自己身上的故事,通过这个故事,我们可以更好地理解一流把关的含义。

      作为公众演说家,富斯特意识到自己成功的最重要的一点,就是让客户及时见到他本人和有关他的材料。为此,公司还专门为他配了一名助手负责。

    前后两任助手一一琳达和艾未的不同表现给富斯特留下了很深的印象。

    8年前,富斯特去多伦多参加一个会议。在芝加哥换机时,他给琳达打了一个电话,以确认是否一切都已安排妥当:

    “琳达,演讲的材料送到多伦多了吗?

    6天前我就已经将材抖寄出去了。”

      “他们收到了吗?-

      “快递公司说他们保证两天后送到。

    尽管如此,富斯特还是有点放心不下。从表面上看,琳达已经将该做的都做了,甚至还提前几天将材料交给了快递公司,为意外情况留下了时间。

    但似乎还是有筑漏.那就是她没有确认结果—材料到底是否已经送达。

    结果,当富斯特赶到会场时,他的材料还没有送过来。为此,他不得不将重要的话题挪后,直到材料送来。

    8年后,富斯特又一次前往多伦多参加会议,同样是在芝加哥,换机时,想到8年前的经历,他心中有些忐忑不安,于是他拨通了后任助手艾米的电话:

       “我的材料到多伦多了吗?

      “会议负责人丽西亚说材料三天前就到了。”

    接着,艾米又说:

    “另外,丽西亚告诉我听众人数可能比原来预计的多400人,为此我又多寄了600份材料,这些材料也已经到了。

    还有,她问我您是否希望演讲开始前让听众手上都拿到资料。我告诉她您通常是这样做的,但这是一个新的演讲,所以我也不能确定。

    所以,她决定在演讲开始前才发资料,如果你不同意这样做,可以提前告诉她。我这里有她的电话号码,您可以记下来。随时跟她联系。”

    艾来的一番话,让畜斯特彻底放下心来。

    东莞高埗叉车培训班告诉你富斯特的这个故事,充分说明了一流执行力必有一流把关的道理。

    毫无疑问.琳达也是一位负责的员工,她不仅寄了材料.而且为了保险起见,还提前了几天。但由于对结果没有把好关,而让富斯特陷入了很被动的境地。

    而艾米的工作更为细致,处处把关.不放过任何一个细节.让富斯

特处于主动的地位。

    正如一位名人所说:“如果你一开始就不找任何理由,尽力完成自己的事.那么总有一天,你能随心所欲地从事自己想要做的事情。”

    工作中的表现其实就有两大类:一类是努力挑战困难,解决间题,另一类就是不停地找各种借口为自己的失职辩解。前者往往走向成功,而后者往往都是失败。

   

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